La Municipalidad de Corrientes confirmó que los inconvenientes registrados en las últimas horas con tarjetas SUBE de personas con discapacidad se deben a una falla técnica del sistema nacional. En algunos casos, los usuarios debieron pagar la tarifa plana pese a contar con el beneficio de gratuidad en el transporte público.

El subsecretario de Transporte municipal, Lisandro Rueda, explicó a Radio Sudamericana que la situación se detectó tras reclamos de usuarios y que el problema fue informado a los responsables del sistema a nivel nacional.

Según declaró el funcionario: "Ya realizamos las averiguaciones correspondientes, porque el sistema SUBE opera a nivel nacional y nosotros no tenemos la operatividad de las altas, bajas o atributos", indicó.

Además, agregó: "Desde la Municipalidad se enviaron a Nación números de tarjetas que habían sido rechazadas por las validadoras de los colectivos, así como otros casos en los que el beneficio funcionaba correctamente".

En este sentido, explicó: "Ellos detectaron que hay algún problema de configuración satelital entre las validadoras de los colectivos y los atributos de esas tarjetas. Es un problema 100% técnico del sistema".

Orden a las empresas para permitir el viaje

Mientras se resuelve la falla, el área de Transporte municipal dispuso una medida preventiva para evitar que los usuarios queden sin viajar: “Mandamos una orden de servicio a las empresas para que, en los casos en que la tarjeta no lea el atributo de gratuidad, se permita viajar a la persona con su SUBE en mano que acredite el beneficio”, explicó el subsecretario.

De esta manera, los colectiveros deberán permitir el acceso al transporte a quienes tengan la tarjeta con el beneficio de discapacidad, incluso si el sistema no registra correctamente la gratuidad.

Desde el municipio estiman que el inconveniente podría quedar normalizado en las próximas horas, una vez que el sistema SUBE actualice la configuración de las validadoras en las unidades del transporte urbano.